아우디코리아, 서비스 경진대회 한국 결선 종료

아우디코리아가 독일에서 열리는 ‘아우디 트윈컵 월드 챔피언십’ 한국 대표 6명을 선발했다. 아우디코리아는 고객 서비스 및 정비 기술 경진대회 ‘아우디 트윈컵’ 한국 대회를 열었다고 29일 밝혔다. 지난 27~28일 경북 경주 화백 컨벤션 센터(HICO)에서 열린 이번 대회에는 2018년 하반기부터 진행된 온라인 테스트에서 우수한 성적을 거둔 총 20개 팀(서비스 부문 4팀, 테크놀로지 부문 16팀) 52명이 참가했다. 아우디코리아는 공식 서비스 센터에서 발생하는 상황을 반영해 이론 및 실제적 고객 응대 및 정비 기술과 실제 차량으로 진행하는 팀별 실기 테스트 및 개인별 필기 테스트를 통해 평가를 진행했다. 아우디 트윈컵은 전세계 아우디 서비스 직원들의 서비스 역량 향상을 위해 매년 실시하는 행사로 한국에서도 2008년부터 매년 개최되고 있다. 대회는 고객 응대 역량 및 제품 지식을 겨루는 ‘서비스’ 부문과 정비 기술력을 평가하는 ‘테크놀로지’ 부문의 두 파트로 나뉘어 진
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