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솔트룩스 인공지능 기술, 日 기업 출시 업무 지식 활용 플랫폼에 적용

국내 인공지능(AI) 기업 솔트룩스는 일본의 다이니혼인쇄주식회사(이하 DNP)가 최근 출시한 AI 서비스 ‘DNP 업무지식 활용 플랫폼’에 자사의 원천 기술이 활용됐다고 29일 밝혔다. DNP는 연 매출 규모가 약 16조 원에 달하며 출판·상업인쇄를 비롯해 IC카드, 기업 마케팅 지원, 포장재, 산업 자재, 전자 부재 등 다양한 사업을 전개하는 데, 그중 업무 자동화 서비스 분야의 보유 지식을 활용해 업무 효율을 극대화하는 새로운 업무 지원 플랫폼을 개발/판매하기 위해 솔트룩스의 자연어처리(NLP), 지식그래프 등의 인공지능 기술을 도입한 것으로 전해졌다 두 회사에 따르면 ‘DNP 업무지식 활용 플랫폼’은 기업이 보유한 문서 및 지식을 자연어처리를 이용해 지식그래프화 하여 이를 업무에 활용하는 것으로, 보험회사나 금융기관 등의 가입 신청 심사나 고객 응대, 광고의 교정·교열, 사내 지식의 검색·분석 등 여러 분야에 활용이 가능하다. 이를 통해 업무 경험이 적은 직원도 전문적인 업무가 가
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